English
Гаранционни условия
Всички продукти, предлагани от Полимекс Холдинг ЕООД, са нови и със стриктно указан гаранционен срок. За гаранционно обслужване, клиентът може да се обърне към Полимекс Холдинг ЕООД.
Полимекс Холдинг ЕООДгарантира, че към момента на изпращане продуктът няма недостатъци, които да намалят стойността му или годността му за обичайна употреба.
Проверка на доставката и уведомяване за дефекти
Веднага след получаване на доставката, но не по-късно от 14 (четиринадесет) дни, клиентът следва да провери дали тя е пълна и дали доставените продукти имат някакви недостатъци.
В случай на отчетени недостатъци при получаване на стоката, клиентът следва да уведоми незабавно за вида и количеството им.
Гаранционен срок
Гаранционният срок започва да тече от момента на издаването на фактура или изпращане на пратката.
Изключения от гаранцията
Гаранцията не покрива дефекти, причинени от нецелесъобразно използване на продукта, наднормено натоварване или употреба в разрез с предписанията в гаранцията и техническите характеристики на стоката.
Невалидност на гаранцията
Гаранцията е невалидна и не се признава в следните случаи:
- Опит за отстраняване на дефекта от неупълномощено от Полимекс Холдинг ЕООД лице.
- Наличие на скъсана или нарушена маркировка.
- Работа на системата при неподходящи условия, според техническата спецификация на съответното оборудване:
3.1. Неизправна електрическа инсталация;
3.2. Места с температурни условия извън диапазона за съответния модул;
3.3. Липса на защита на техниката от токови удари.
- Физически, механични или електрически повреди, получени вследствие на неправилна употреба, от непреодолима сила или нарушаване целостта на изделието.
- Неизправност в електрическата мрежа, природни бедствия или други форсмажорни обстоятелства.
- Неправилно монтиране на изделието от страна на клиента.
- Продуктът трябва да бъде доставен до нашия сервиз за сметка на клиента.
Право на връщане и замяна
Клиентът има право да върне или замени закупения продукт в рамките на 30 дни от датата на получаване, при условие че продуктът е в оригиналната си опаковка, не е използван и е в същото състояние, в което е получен. Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.
Заключителни разпоредби
Всички гаранционни условия са в съответствие с действащото законодателство на Република България. В случай на спор, той ще бъде решаван в съответствие с разпоредбите на българското законодателство.
Всички продукти, предлагани от Полимекс Холдинг ЕООД, са нови и със стриктно указан гаранционен срок. За гаранционно обслужване, клиентът може да се обърне към Полимекс Холдинг ЕООД.
Полимекс Холдинг ЕООДгарантира, че към момента на изпращане продуктът няма недостатъци, които да намалят стойността му или годността му за обичайна употреба.
Проверка на доставката и уведомяване за дефекти
Веднага след получаване на доставката, но не по-късно от 14 (четиринадесет) дни, клиентът следва да провери дали тя е пълна и дали доставените продукти имат някакви недостатъци.
В случай на отчетени недостатъци при получаване на стоката, клиентът следва да уведоми незабавно за вида и количеството им.
Гаранционен срок
Гаранционният срок започва да тече от момента на издаването на фактура или изпращане на пратката.
Изключения от гаранцията
Гаранцията не покрива дефекти, причинени от нецелесъобразно използване на продукта, наднормено натоварване или употреба в разрез с предписанията в гаранцията и техническите характеристики на стоката.
Невалидност на гаранцията
Гаранцията е невалидна и не се признава в следните случаи:
- Опит за отстраняване на дефекта от неупълномощено от Полимекс Холдинг ЕООД лице.
- Наличие на скъсана или нарушена маркировка.
- Работа на системата при неподходящи условия, според техническата спецификация на съответното оборудване:
3.1. Неизправна електрическа инсталация;
3.2. Места с температурни условия извън диапазона за съответния модул;
3.3. Липса на защита на техниката от токови удари. - Физически, механични или електрически повреди, получени вследствие на неправилна употреба, от непреодолима сила или нарушаване целостта на изделието.
- Неизправност в електрическата мрежа, природни бедствия или други форсмажорни обстоятелства.
- Неправилно монтиране на изделието от страна на клиента.
- Продуктът трябва да бъде доставен до нашия сервиз за сметка на клиента.
Право на връщане и замяна
Клиентът има право да върне или замени закупения продукт в рамките на 30 дни от датата на получаване, при условие че продуктът е в оригиналната си опаковка, не е използван и е в същото състояние, в което е получен. Разходите за връщане на продукта са за сметка на клиента.
Заключителни разпоредби
Всички гаранционни условия са в съответствие с действащото законодателство на Република България. В случай на спор, той ще бъде решаван в съответствие с разпоредбите на българското законодателство.